Política de privacidad

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NURAS GRAN CANARIA SLU que es el propietario de la marca Delphinus, sus otras afiliadas y sus subsidiarias (en lo sucesivo denominadas "Delphinus", "Webpage" "us", "our" o "we"), posee, opera o proporciona acceso a varios sitios web interactivos, aplicaciones móviles y conectadas y otras funcionalidades y servicios interactivos en línea, incluidos, entre otros, correos electrónicos, boletines, áreas de chat, foros, comunidades, sorteos y concursos (en lo sucesivo denominados "Services"). Esta Política de Privacidad se aplica a toda la información recopilada sobre usted por Delphinus a través de y en relación con los Services, independientemente de cómo se recopile o almacene, y describe, entre otras cosas, el tipo de información recopilada sobre usted cuando interactúa con los Services, cómo se puede usar su información, cuándo se puede divulgar su información, cómo puede controlar el uso y la divulgación de su información y cómo se protege su información.

Salvo que se indique lo contrario en esta Política de Privacidad, Delphinus es un responsable del tratamiento de datos (según se utiliza ese término en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE "GDPR"), lo que significa que nosotros decidimos cómo y por qué se procesa la información que usted nos proporciona. Esta Política puede cambiarse o actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas con respecto al Tratamiento de su información o cambios en las leyes aplicables. Esta Política de Privacidad cubre la información recopilada a través de este sitio web y todos sus subdominios. 

Podemos Procesar: sus datos personales (por ejemplo, su nombre); datos demográficos (por ejemplo, su edad); sus datos de contacto (por ejemplo, su dirección); registros de sus consentimientos; detalles de compras; datos de su empleador (cuando proceda); información sobre sus interacciones con nuestro contenido o publicidad; y cualquier opinión o punto de vista que nos proporcione.

También podemos Procesar información sobre usted derivada de su uso de nuestros Services (por ejemplo, el tipo de dispositivo que utiliza, el proveedor de servicios de Internet, etc.), incluidas sus interacciones con contenido y publicidad en los Services.

"Información personal" significa información que se refiere a cualquier individuo, o a partir de la cual un individuo es identificable directa o indirectamente.

"Procesar", "Procesamiento" o "Procesado" significa cualquier operación realizada con cualquier Información personal, ya sea o no por medios automatizados, como la recopilación, el registro, la organización, la estructuración, el almacenamiento, la adaptación o alteración, la recuperación, la consulta, el uso, la divulgación por transmisión, la difusión o la puesta a disposición de otro modo, la alineación o combinación, la restricción, el borrado o la destrucción.

Podemos Procesar las siguientes categorías de Información personal sobre usted:

Datos personales: su nombre; nombre de usuario o datos de acceso; contraseña; áreas o temas de interés; y fotografía (si usted u otro usuario publica una foto en el Service).

Información demográfica: sexo; edad/fecha de nacimiento; nacionalidad; tratamiento; cargo, información de la empresa, educación, experiencia laboral y otra información profesional; y preferencias de idioma.

Datos de contacto: dirección postal; número de teléfono y/o móvil; dirección de correo electrónico; y sus identificadores o perfiles públicos en redes sociales.

Registros de consentimiento: registros de cualquier consentimiento que pueda haber otorgado, junto con la fecha y la hora, el medio del consentimiento y cualquier información relacionada (por ejemplo, el asunto del consentimiento).

Información de ubicación: datos de ubicación que describen la ubicación geográfica precisa de su dispositivo ("Precise Location Data").

Detalles de compra y pago: registros de compras y precios; registros de facturas; registros de pago; dirección de facturación; método de pago; nombre del titular de la tarjeta o de la cuenta; importe del pago; y fecha del pago.

Datos del empleador: cuando interactúa con nosotros en su calidad de empleado, la información de contacto de su empleador (incluido nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico) en la medida en que sea relevante.

Opiniones y puntos de vista: cualquier opinión o punto de vista que usted u otros usuarios decidan enviarnos, o publicar públicamente sobre nosotros en plataformas de redes sociales o en los Services, incluidos los foros.

También recopilamos otros tipos de información sobre usted o de otras fuentes, a los que nos referimos como "Otra Información" en esta Política, que puede incluir, entre otros:

Información sobre su uso de los Services, como datos de uso e información estadística, que pueden ser agregados.

Historial de navegación, incluidos los sitios web u otros servicios que visitó antes y después de interactuar con los Services.

Búsquedas e interacciones con oportunidades de comercio electrónico, como comerciantes y ofertas contenidas en los Services.

Información no precisa sobre la ubicación física aproximada (por ejemplo, a nivel de ciudad o código postal) del ordenador o dispositivo de un usuario derivada de la dirección IP de dicho ordenador o dispositivo ("GeoIP Data").

Identificación del dispositivo ("ID"), que es un número distintivo asociado a un teléfono inteligente o dispositivo portátil similar pero que es diferente de un número de serie de hardware.

ID de publicidad, que es un número de identificación único y restablecible por el usuario para publicidad asociado a un dispositivo (por ejemplo, iOS utiliza el Identifier for Advertising (o "IDFA") y Android utiliza Google Advertising ID).

Dirección de Protocolo de Internet ("IP"), que es una cadena única de números asignada automáticamente a su dispositivo cada vez que accede a Internet.

Medios de conexión a Internet, tales como proveedor de servicios de Internet ("ISP"), operador móvil, conexión Wi-Fi, identificador de conjunto de servicios ("SSID"), Identidad Internacional de Suscriptor Móvil ("IMSI") e Identidad Internacional de Equipo Móvil ("IMEI").

Información recopilada mediante el uso de cookies, eTags, JavaScript, etiquetas píxel, seguimiento de ID de dispositivo, identificadores anónimos y otras tecnologías, incluida la información recopilada mediante dichos métodos y tecnologías sobre (i) sus visitas a, e interacción y participación con, los Services, el contenido y los anuncios en sitios web de terceros, aplicaciones, plataformas y otros canales de medios ("Channels"), y (ii) su interacción con correos electrónicos, incluido el contenido y los anuncios en los mismos (colectivamente, "Online Data").

Tipo de dispositivo, configuración y software utilizado

Archivos de registro, que pueden incluir direcciones IP, tipo de navegador, ISP, páginas de referencia/salida, sistema operativo, sellos de fecha/hora y/o datos de clickstream, incluidos los clics en enlaces personalizados.

Web Beacons, que son archivos electrónicos que permiten a un sitio web contabilizar a los usuarios que han visitado esa página o acceder a determinadas cookies.

Etiquetas de píxel, también conocidas como GIF transparentes, balizas, etiquetas spotlight o errores web, que son un método para transmitir información desde el ordenador del usuario a un sitio web de terceros.

Objetos Compartidos Locales, como las cookies Flash, y Almacenamiento Local, como HTML5.

Analítica móvil para comprender la funcionalidad de nuestras aplicaciones y software móviles en su teléfono.

Bajo ciertas circunstancias y dependiendo de la ley aplicable, parte de esta Otra Información puede constituir Información personal. La Información personal junto con la Otra Información se denomina en lo sucesivo "User Information".

Información personal sensible

No buscamos recopilar ni Procesar su Información personal sensible. Cuando necesitemos Procesar su Información personal sensible por un motivo legítimo, lo haremos de conformidad con la ley aplicable. Los Services no están destinados al uso por parte de menores.

No recopilamos ni Procesamos información personal sobre raza o etnia, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, membresía en sindicatos, salud física o mental, vida sexual, cualquier delito o sanción real o supuesta, u otra información que pueda considerarse sensible según el GDPR (colectivamente, "Información personal sensible") en el curso ordinario de nuestro negocio. Cuando sea necesario Procesar Información personal sensible según el GDPR, nos basaríamos en una de las siguientes bases legales:

Cumplimiento de la ley aplicable: Podemos Procesar su Información personal sensible cuando el Tratamiento sea requerido o permitido por la ley aplicable; detección y prevención del delito: Podemos Procesar su Información personal sensible cuando el Tratamiento sea necesario para la detección o prevención del delito (incluida la prevención del fraude); establecimiento, ejercicio o defensa de derechos legales: Podemos Procesar su Información personal sensible cuando el Tratamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de derechos legales; o consentimiento: Podemos Procesar su Información personal sensible cuando hayamos obtenido, de conformidad con la ley aplicable, su consentimiento previo y expreso antes de Procesar su Información personal sensible.

Niños. Los Services no están destinados al uso por parte de niños, especialmente aquellos menores de 13 años. Nadie menor de 13 años debe proporcionar ninguna Información personal ni usar nuestras áreas públicas de discusión, foros o chats. Los menores de 18 años no están autorizados a realizar compras a través de los Services ni a obtener cupones o códigos de los Services para comprar bienes o servicios en sitios web de terceros. Si, a pesar de estas prohibiciones, sus hijos divulgan información sobre sí mismos en nuestras áreas públicas de discusión, pueden producirse consecuencias que no están destinadas a menores (por ejemplo, pueden recibir mensajes no solicitados de otras partes). Si se descubre que hemos recopilado Información personal de alguien menor de 13 años, eliminaremos esa información de inmediato.

Cómo recopilamos o creamos información

Podemos recopilar u obtener User Information sobre usted: directamente de usted (por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros); en el curso de nuestra relación con usted (por ejemplo, si realiza una compra); cuando haga pública su Información personal (por ejemplo, si realiza una publicación pública sobre nosotros en redes sociales); cuando descargue, instale o utilice cualquiera de nuestros Services; cuando visite nuestros Services; cuando se registre para usar cualquier parte de los Services; o cuando interactúe con cualquier contenido o publicidad de terceros en los Services. También podemos recibir User Information sobre usted de terceros (por ejemplo, sitios de redes sociales). También podemos crear User Information sobre usted, como registros de sus interacciones con nosotros. Delphinus no es responsable de la Información personal que usted divulgue voluntariamente sobre sí mismo en las áreas públicas de los Services. Esta Política no cubre las prácticas de terceros que puedan proporcionar información sobre usted a Delphinus.

Recopilación de User Information: Podemos recopilar User Information sobre usted de las siguientes fuentes:

Datos que usted facilita: Podemos obtener su Información personal cuando usted nos la proporciona a través de nuestros Services (por ejemplo, cuando se suscribe a correos electrónicos, boletines, circulars, seminarios web o documentos técnicos; se registra para ser miembro del sitio o crea un perfil o cuenta en cualquier parte de los Services; participa en un sorteo, concurso, competencia o rifa; recibe información promocional por SMS; participa en encuestas; realiza consultas de búsqueda a través de los Services; se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o por cualquier otro medio; compra una suscripción, licencia de software o producto; o cuando nos facilita su tarjeta de visita, etc.).

Datos de la relación: Podemos recopilar u obtener su Información personal en el curso normal de nuestra relación con usted (por ejemplo, si compra un servicio de nosotros).

Datos que hace públicos: Podemos recopilar u obtener su Información personal que usted claramente decide hacer pública, incluso a través de redes sociales (por ejemplo, podemos recopilar información de su(s) perfil(es) de redes sociales si realiza una publicación pública sobre nosotros) o a través de nuestros chats, foros o comunidades en los Services.

Datos del Service: Podemos recopilar u obtener su Información personal cuando visite, descargue, utilice o se registre para usar cualquier parte de nuestro Service.

Datos GeoIP y/o Datos de Ubicación Precisa (si la configuración de su dispositivo móvil lo permite); y (c) Otra Información, incluyendo, pero no limitada a, la dirección IP, el ISP, la universidad u organización que opera la red que prueba, e identificadores de red, hardware y dispositivo tales como su SSID o IMEI (si la prueba se realiza en un teléfono inteligente). Delphinus puede recopilar sus Datos de Ubicación Precisa

Información de contenido y publicidad: Si decide interactuar con cualquier contenido o publicidad de terceros en los Servicios o Canales, podemos recibir Información de Usuario sobre usted por parte del tercero relevante.

Información de terceros: Podemos recopilar u obtener su Información Personal de terceros que nos la proporcionen. Esto puede incluir canales fuera de línea como por teléfono o por correo directo; de clientes, proveedores, suministradores, terceros, fuentes comercialmente disponibles o de dominio público (por ejemplo, corredores de datos, agregadores de datos, bases de datos públicas, etc.); operadores de redes de afiliados de terceros; fuentes de referencia; sitios o servicios de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.). Si utiliza una conexión o inicio de sesión de un tercero (por ejemplo, Facebook Connect, Twitter o Google+) para acceder a los Servicios, crear una membresía o perfil en cualquier parte de los Servicios, acceder a nuestro contenido o reenviar nuestro contenido a otra persona, plataforma o servicio, también podemos recibir su nombre de usuario o dirección de correo electrónico para esos servicios de terceros u otra información disponible sobre usted o recopilada de usted en esos servicios.

Tenga en cuenta que Delphinus no es responsable de la información que usted se ofrece voluntariamente sobre sí mismo en las discusiones en cualquier área pública de los Servicios, tales como secciones de comentarios, foros, blogs, wikis, salas de chat, mensajes privados, tableros de mensajes u otras interacciones accesibles públicamente, ni de la información que usted decida hacer pública en cualquier perfil de usuario suyo u otras áreas de los Servicios que permiten a los usuarios cargar o publicar contenido. Desalentamos a los usuarios de publicar dicha Información Personal de esta manera. Puede cambiar su información públicamente disponible en cualquier momento a través de su página de perfil. Para solicitar la eliminación de su Información Personal de estas áreas, por favor contáctenos utilizando nuestro DSAR Portal. En algunos casos, puede que no podamos eliminar su Información Personal, en cuyo caso le informaremos que no podemos hacerlo y por qué.

Esta Política de Privacidad no cubre las prácticas de terceros, incluidos aquellos que puedan divulgar información a Delphinus.

Creación de Información de Usuario. También podemos crear Información de Usuario sobre usted, tales como registros de sus interacciones con nosotros y detalles de su historial de compras, para fines administrativos internos y de análisis. También podemos combinar los datos que nos haya proporcionado con datos obtenidos de terceros como redes sociales y otras entidades de recopilación de datos.

Finalidades para las que podemos procesar su información

Podemos Procesar la Información de Usuario para los siguientes fines: proporcionar los Servicios a usted; comunicarnos con usted; proporcionarle publicidad en los Servicios y Canales; analizar la interacción con nuestra audiencia; observar la participación de los usuarios y la actividad de compra en el Servicio y los Canales; ofrecer servicios de generación de clientes potenciales de empresa a empresa; comercializar nuestros servicios y ofertas a clientes actuales y potenciales; gestionar nuestros sistemas de TI; gestión financiera; realizar encuestas; garantizar la seguridad de nuestros sistemas; llevar a cabo investigaciones cuando sea necesario; cumplir con la ley aplicable; y mejorar nuestros Servicios.

Los fines para los cuales podemos Procesar la Información de Usuario, sujetos a la ley aplicable, incluyen:

Prestación de los Servicios para Usted: proporcionar los Servicios a usted desde Delphinus o sus socios incluyendo (i) la oferta de concursos, así como áreas de chat, foros y comunidades, (ii) la publicación de su testimonio personal junto con otros avales, (iii) la exhibición de sus reseñas personales de productos o servicios, (iv) permitirle buscar a otros miembros del sitio web usando información que ya pueda conocer sobre ese miembro, como nombre de usuario o nombre completo, e identificar a usuarios que cumplan con esos criterios, (v) la gestión de su cuenta, y (vi) soporte al cliente y gestión de relaciones.

Ofrecimiento y Mejora de los Servicios: operar y gestionar los Servicios para usted; proporcionarle contenido personalizado; comunicarnos e interactuar con usted a través de los Servicios; identificar problemas con los Servicios y planificar mejoras o crear nuevos Servicios; y notificarle sobre cambios en cualquiera de nuestros Servicios.

Encuestas: involucrarle para obtener sus opiniones sobre nuestros Servicios.

Comunicaciones: comunicarnos con usted por cualquier medio (incluyendo correo electrónico, teléfono, mensaje de texto, redes sociales, correo postal o en persona) respecto a noticias y otra información que pueda ser de su interés, siempre que dichas comunicaciones se le proporcionen en cumplimiento de la ley aplicable; mantener y actualizar su información de contacto cuando proceda; y obtener su consentimiento previo por opt-in cuando sea requerido. Podemos realizar marketing directo hacia usted como se establece en la Sección 6 abajo.

Publicidad: proporcionar publicidad basada en sus intereses e interacciones con los Servicios y Canales, incluyendo el uso de Información de Usuario para mostrarle anuncios en los Servicios y Canales, así como la concesión de licencias de segmentos de Información de Usuario a terceros. Para más información, por favor vea la Sección 7 abajo.

Compromiso de la Audiencia: identificación y desarrollo del compromiso de la audiencia, estrategias publicitarias y promocionales en varias plataformas y canales, tanto dentro del Servicio como en los Canales.

Participación de Usuarios y Compras: seguimiento del tráfico de compras y la actividad en el Servicio y en los Canales, incluida la revisión de su historial de navegación (si está disponible); provisión de análisis y medición del costo del tráfico frente al dinero generado.

Ofertas Comerciales: uso de cookies para rastrear su historial de navegación y la cantidad de dinero gastada en el sitio de un determinado comerciante tercero para ofrecer cupones y otras ofertas relevantes para su experiencia de compra; oferta de cupones vía mensajes SMS si se proporciona un número de teléfono móvil.

Generación de Leads: generación de clientes potenciales de empresa a empresa en la provisión de leads a clientes para mejorar las campañas de marketing objetivo y los servicios del cliente mediante diferentes estrategias. Esto incluye generar leads mediante llamadas telefónicas y marketing por boletín de correo electrónico para dirigirle a contenido, como documentos técnicos y seminarios web, ofrecidos por Delphinus, tras lo cual su información de contacto será compartida con nuestro cliente.

Marketing a Clientes: Podemos comercializar a clientes actuales y potenciales y a sus empleados que hayan mostrado interés en hacer negocios con, o que hayan hecho negocios anteriormente con, Delphinus con el fin de generar y promover nuestro negocio. Tales esfuerzos incluyen el envío de correos electrónicos de marketing o la realización de llamadas telefónicas para impulsar la compra de publicidad, generación de leads y otros servicios empresariales ofrecidos por Delphinus.

Administración de TI: administración de los sistemas de tecnología de la información de Delphinus; administración de redes y dispositivos; seguridad de redes y dispositivos; implementación de políticas de seguridad de datos y sistemas de información; auditorías de cumplimiento en relación con políticas internas; identificación y mitigación de actividades fraudulentas; y cumplimiento de requisitos legales.

Seguridad: medidas de seguridad electrónica (incluyendo la monitorización de registros de inicio de sesión y detalles de acceso) para ayudar a mitigar el riesgo y proporcionar la capacidad de identificar y subsanar un incidente de seguridad.

Gestión Financiera: fines generales de gestión empresarial y financiera, incluyendo gestión económica, financiera y administrativa; planificación e informes; desarrollo de personal; ventas; contabilidad; finanzas; auditoría corporativa; y cumplimiento de requisitos legales

Investigaciones: detectar, investigar y prevenir infracciones de políticas y delitos penales, de acuerdo con la ley aplicable.

Procedimientos Legales: establecer, ejercer y defender derechos legales.

Cumplimiento Legal: Sujeto a la ley aplicable, nos reservamos el derecho de divulgar información sobre cualquier usuario de los Servicios cuando tengamos motivos para creer que el usuario está violando nuestros Términos de Uso u otras directrices publicadas o ha participado (o tenemos motivos para creer que está participando) en alguna actividad ilegal, y de divulgar información en respuesta a órdenes judiciales y gubernamentales, otras solicitudes de entidades gubernamentales, citaciones civiles, solicitudes de descubrimiento y, en general, cuando la ley o las obligaciones regulatorias lo requieran. También podríamos divulgar información sobre usuarios cuando creamos de buena fe que dicha divulgación es del interés de proteger los derechos, la propiedad, la seguridad o la protección de Delphinus, cualquiera de nuestros usuarios o el público, o para responder a una emergencia.

Marketing Directo

Podemos Procesar su Información de Usuario para contactarle con información sobre servicios que puedan ser de su interés. Puede darse de baja de forma gratuita u optar por no recibir mensajes SMS en cualquier momento.

Podemos Procesar su Información de Usuario para contactarle por correo electrónico, teléfono, correo directo, SMS u otros métodos de comunicación para proporcionarle información sobre los Servicios que pueda interesarle. Podemos enviarle información sobre los Servicios, promociones próximas y otra información que pueda ser de su interés, utilizando los datos de contacto que nos haya proporcionado y siempre en cumplimiento de la ley aplicable.

Puede darse de baja de nuestras listas de boletines en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en cada correo electrónico que enviemos. No le enviaremos correos electrónicos de una lista de la que haya decidido darse de baja, pero podemos continuar contactándole en la medida necesaria para los fines de cualquier otro Servicio que haya solicitado o para correos electrónicos adicionales a los que se haya suscrito.

Cookies, Tecnologías Similares y Publicidad Conductual en Línea

Podemos Procesar su Información de Usuario colocando o leyendo Cookies y tecnologías similares en los Servicios y Canales. Para más información, por favor consulte nuestra Política de Cookies. Ciertas tecnologías de seguimiento nos permiten asignarle un identificador único y relacionar información sobre su uso de los Servicios con Otra Información sobre usted, incluida su Información de Usuario, con el fin de aprender más sobre usted para poder proporcionarle contenido y publicidad relevantes. Nosotros y nuestros socios también utilizamos estas tecnologías para analizar tendencias; administrar los Servicios; recopilar y almacenar información como la configuración del usuario, identificadores anónimos del navegador e historial de visualización de vídeos; complementar nuestros registros de servidor y otros métodos de medición de tráfico y respuesta; rastrear la ubicación y movimientos de los usuarios en los Servicios; recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios; y mejorar nuestra comprensión del tráfico en los Servicios, el comportamiento de los visitantes y las respuestas a campañas promocionales.

Delphinus y/o ciertos terceros pueden recopilar información sobre usted con fines de publicidad conductual en línea para que usted reciba publicidad relevante basada en intereses en los Servicios y en otros sitios web, plataformas y canales de medios. Usamos Datos en Línea así como otra Información de Usuario para enviarle anuncios conductuales en línea. Los Datos en Línea se agregan con la Otra Información y los datos que recopilamos y/o datos similares recopilados por socios para crear grupos de usuarios y ciertas categorías o segmentos de interés general que hemos inferido. Utilizamos esta información para obtener una imagen más precisa de los intereses de la audiencia con el fin de mostrar anuncios que creemos son más relevantes para sus intereses.

Delphinus y sus socios pueden usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para analizar tendencias, administrar los Servicios, rastrear los movimientos de los usuarios dentro de los Servicios y en sitios, dispositivos y aplicaciones de terceros, y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios. Puede controlar el uso de cookies a nivel del navegador individual, pero si decide desactivar las cookies, es posible que se limite su uso de ciertas características o funciones en los Servicios. Para administrar las cookies Flash, por favor haga clic aquí. Consulte nuestra Política de Cookies para más información, incluida una explicación más detallada de qué son las cookies, los diferentes tipos de cookies utilizadas en los Servicios y cómo cambiarlas o eliminarlas.

Las tecnologías de seguimiento en los Servicios pueden ser desplegadas por Delphinus y/o por nuestros proveedores de servicios o socios. Ciertas tecnologías de seguimiento nos permiten asignarle un identificador único y relacionar información sobre su uso de los Servicios con otra información sobre usted, incluida su Información de Usuario. Podemos correlacionar información recopilada de usted por diferentes medios o en distintos momentos y usar dicha información junto con información offline y online obtenida de otras fuentes (incluidos terceros), incluyendo, entre otros, información demográfica e información de contacto actualizada, con el fin de aprender más sobre usted para poder ofrecerle contenido y publicidad relevantes.

Cuando reciba mensajes de correo electrónico o boletines informativos de nuestra parte, podemos usar web beacons, enlaces personalizados, GIFs transparentes o tecnologías similares para determinar si el correo electrónico ha sido abierto y en qué enlaces hace clic, con el fin de proporcionarle comunicaciones por correo electrónico más enfocadas u otra información, y/o para agregar esa información con otros datos que recopilamos para usarla en algunos o todos los fines descritos en esta Política de Privacidad.

Nosotros y nuestros socios (incluyendo, entre otros, socios de comercio electrónico, afiliados y proveedores de análisis) también podemos usar tecnologías como etiquetas de píxel, e-tags, direcciones IP, Local Shared Objects, Local Storage, cookies Flash y HTML5 para analizar tendencias; administrar los Servicios; recopilar y almacenar información como configuraciones del usuario, identificadores anónimos del navegador e historial de visualización de video; complementar nuestros registros de servidor y otros métodos de medición de tráfico y respuestas; rastrear la ubicación y los movimientos de los usuarios dentro de los Servicios; recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios; y para mejorar nuestra comprensión del tráfico en los Servicios, el comportamiento de los visitantes y las respuestas a las campañas promocionales. Podemos recibir informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas terceros en forma individual y agregada. Por ejemplo, podemos conectar información sobre su dirección IP con información corporativa conocida o Información de Usuario y usar la información asociada relacionada con preferencias de contenido agregadas para ayudar en nuestros esfuerzos de comercializar servicios a usted o a la(s) corporación(es) de origen. Varios navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de gestión para eliminar Local Storage. Para administrar los Local Shared Objects de Flash, por favor haga clic aquí.

Podemos usar software de análisis móvil para recopilar datos y comprender mejor la funcionalidad de nuestro software móvil, dispositivos y aplicaciones en su teléfono y otros dispositivos. Este software puede registrar información como la frecuencia con la que usa la aplicación, los eventos que ocurren dentro de la aplicación, el uso agregado, datos de rendimiento y desde dónde se descargó la aplicación. Podemos vincular esta información con la Información de Usuario.

Delphinus y/o ciertos terceros pueden recopilar información sobre usted con fines de publicidad comportamental en línea ("OBA") para que reciba publicidad relevante basada en intereses en los Servicios y en otros sitios web, plataformas y canales mediáticos. OBA también se conoce como publicidad basada en intereses.

Delphinus muestra anuncios tanto en los Servicios como en los Canales. Podemos usar Datos en línea así como otra Información de Usuario para enviarle OBA. Por ejemplo, si lee un artículo sobre un tema en particular en los Servicios, podemos usar cookies de un proveedor para luego mostrarle un anuncio de un producto o servicio relacionado con el artículo visualizado. Estos proveedores terceros pueden conectar información sobre las páginas que visita en los Servicios con información sobre las páginas que visita en otros Canales y mostrarle publicidad basada en esta información combinada. Estos anuncios pueden aparecer cuando esté visitando una sección diferente de los Servicios o en otro Canal. Del mismo modo, proveedores terceros pueden ofrecerle anuncios cuando visite los Servicios basándose en su interacción con los Servicios y otros Canales.

Los proveedores específicos que usamos para OBA están sujetos a cambios. Para obtener una lista de algunos de los proveedores aplicables, haga clic aquí. Para información sobre cómo optar por no participar en los métodos de seguimiento de estas entidades y otras, haga clic aquí. Para más detalles sobre OBA y cómo optar por no participar, vea la Sección 15 a continuación. Los Datos en línea se agregan con la Otra Información y los datos que recopilamos según lo descrito en esta Política de Privacidad y/o con datos similares recopilados por socios para crear grupos de usuarios y ciertas categorías o segmentos de interés general que hemos inferido basándonos en (a) datos demográficos o de intereses y Datos GeoIP, (b) las páginas que usted visualiza y los enlaces en los que hace clic al ver un correo electrónico o usar los Servicios y los de nuestros socios, y/o (c) los términos de búsqueda que introduce al usar ciertos servicios de búsqueda. Usamos esta información para obtener una imagen más precisa de los intereses de la audiencia con el fin de ofrecer anuncios que creemos son más relevantes para sus intereses. Almacenamos vistas de página, clics y términos de búsqueda utilizados para la personalización de anuncios por separado de su Información Personal.

¿Cuál es la base legal para el tratamiento de la Información Personal?

Podemos Procesar su Información de Usuario cuando: usted haya dado su consentimiento; el Procesamiento sea necesario para un contrato entre usted y nosotros; el Procesamiento sea requerido por la ley aplicable; el Procesamiento sea necesario para proteger los intereses vitales de cualquier individuo; o cuando tengamos un interés legítimo válido en el Procesamiento.

Al Procesar su Información de Usuario en relación con los fines establecidos en esta Política, podemos basarnos en una o más de las siguientes bases legales, según las circunstancias:

Consentimiento: Podemos Procesar su Información de Usuario cuando hayamos obtenido su consentimiento previo y expreso para el Procesamiento (esta base legal solo se utiliza en relación con el Procesamiento que es totalmente voluntario – no se utiliza para el Procesamiento que es necesario u obligatorio de ninguna manera);

Necesidad contractual: Podemos Procesar su Información de Usuario cuando el Procesamiento sea necesario en relación con cualquier contrato que usted pueda celebrar con nosotros; cumplimiento de la ley aplicable: Podemos Procesar su Información de Usuario cuando el Procesamiento sea requerido por la ley aplicable; intereses vitales: Podemos Procesar su Información de Usuario cuando el Procesamiento sea necesario para proteger los intereses vitales de cualquier individuo; o intereses legítimos: Podemos Procesar su Información de Usuario cuando tengamos un interés legítimo en llevar a cabo el Procesamiento con el propósito de gestionar, operar, mejorar o promocionar nuestro negocio, y dicho interés legítimo no se vea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades.

Como se describió arriba, hemos identificado el interés legítimo como la base para el procesamiento en relación con las ofertas de Delphinus y la forma en que comercializamos nuestro negocio a nuestros clientes actuales y potenciales.

Qué Información Revelamos a Terceros

Podemos divulgar su Información de Usuario a: autoridades legales y regulatorias; nuestros asesores externos; partes que Procesan Información de Usuario en nuestro nombre ("Procesadores"); cualquier parte según sea necesario en relación con procedimientos legales; cualquier parte según sea necesario para investigar, detectar o prevenir delitos; cualquier comprador de nuestro negocio; y cualquier proveedor tercero de publicidad, complementos o contenido utilizado en los Servicios.

Podemos divulgar su Información de Usuario a otras entidades dentro del grupo de la Compañía, para fines comerciales legítimos (incluyendo operar los Servicios, y proporcionarle servicios a usted), de conformidad con la ley aplicable. Además, podemos divulgar su Información de Usuario a:

autoridades legales y regulatorias, a solicitud, o con el fin de reportar cualquier incumplimiento real o sospechado de la ley o regulación aplicable; asesores profesionales externos (como contadores, auditores, o abogados), sujetos a obligaciones contractuales vinculantes de confidencialidad; procesadores terceros (como proveedores analíticos; centros de datos; etc.), ubicados en cualquier parte del mundo, sujetos a los requisitos señalados más abajo en esta Sección 9; cualquier parte relevante, agencia de aplicación de la ley o tribunal, en la medida necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de derechos legales; cualquier parte relevante para los fines de prevención, investigación, detección o enjuiciamiento de delitos o la ejecución de penas penales, incluyendo la protección y la prevención de amenazas a la seguridad pública; cualquier adquirente tercero relevante, en el caso de que vendamos o transfiramos todo o alguna porción relevante de nuestro negocio o activos (incluido en caso de reorganización, disolución o liquidación); cualquier proveedor tercero relevante, cuando nuestros Servicios utilizan publicidad, complementos o contenido de terceros. Si usted elige interactuar con dicha publicidad, complementos o contenido, la información sobre sus actividades en los Servicios y Canales para proporcionarle publicidad dirigida basada en sus intereses puede ser compartida con el proveedor tercero correspondiente. Si hace clic o toca o de otra forma interactúa con un anuncio, el anunciante puede asumir que cumple sus criterios objetivo; cualquier patrocinador de concursos, competencias, sorteos y rifas, o white papers, webcasts u otras descargas, los datos de registro de tales eventos serán utilizados por nosotros como parte de la Información de Usuario, y pueden ser compartidos con el patrocinador y otros, sujetos a esta Política y a la política de privacidad del patrocinador. También podemos compartir su información con proveedores terceros involucrados en la administración de dichos eventos. Para concursos, competencias, sorteos y rifas, lea las reglas oficiales o los términos y condiciones detenidamente antes de enviar su información; y con terceros cuyas prácticas no están cubiertas por esta Política de Privacidad (p. ej., proveedores terceros de bienes y servicios, empresas y agencias de marketing y publicidad, editores de contenido y minoristas).

Para algunos de nuestros Servicios, podemos poner cierta información, como el nombre de nuestros usuarios, su dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico—y en ciertas circunstancias el nombre de su empleador, el tamaño de la empresa y otros datos del sector—disponible en régimen de alquiler u otra modalidad (p. ej., venta) a proveedores terceros de bienes y servicios, por ejemplo, cuando dicha información se proporciona en relación con webcasts, white papers u otras descargas patrocinadas.

Cuando utiliza un servicio co-marcado (un servicio operado con un socio de Delphinus), o se registra o proporciona información en un sitio co-marcado, nos concede permiso para pasar la información recopilada de vuelta a ese socio, lo que puede incluir proveedores de servicios terceros cuyos servicios están integrados y/o aparecen dentro de los Servicios;

Con respecto a las encuestas, en el caso de que las respuestas se divulguen públicamente, los usuarios serán notificados en el momento en que realicen la encuesta. De lo contrario, solo divulgaremos información agregada sobre las respuestas de sus usuarios en encuestas a otros participantes en la encuesta. Cuando las encuestas permiten a los usuarios enviar comentarios escritos, y cuando Delphinus advierte a los usuarios sobre la posibilidad de dicha divulgación en el momento en que realizan la encuesta, Delphinus se reserva el derecho de divulgar cualquier información proporcionada por los usuarios, siempre que no se revele ninguna Información de Usuario que identifique a un usuario específico.

Delphinus y algunos de nuestros anunciantes pueden utilizar empresas de servicios publicitarios de terceros para mostrar anuncios, para OBA o de otra manera, y realizar servicios relacionados cuando usted interactúa con los Servicios. A menudo, estas empresas publicitarias de terceros emplean cookies y otras tecnologías para medir la efectividad de anuncios en sitios web, aplicaciones y correos electrónicos y para crear un registro de interacción con nuestro contenido que utilizan junto con su publicidad que aparece en otros sitios o aplicaciones, o para informar sobre el tráfico del sitio web, uso de la aplicación, estadísticas, datos de anuncios y/o otras actividades en los Servicios. También contratamos proveedores terceros para ayudar con la segmentación de estos datos.

También podemos vender o transferir Datos en Línea a ciertos terceros, como anunciantes que usarán estos datos para mostrar anuncios que consideren relevantes para sus intereses, y que acepten mantener la confidencialidad de esta información. Algunos de estos terceros pueden combinar los Datos en Línea con sus propios datos sobre usted para formar un perfil más detallado.

Podemos contratar proveedores terceros para ayudar con la recopilación, el almacenamiento y la segmentación de Datos en Línea y los proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de esta información. Estos proveedores terceros pueden recopilar Información de Usuario de nuestros Servicios para sus propios fines, incluyendo pero no limitado a monitorear el fraude en la web.

También podemos contratar a terceros con el propósito de reconocer a nuestros usuarios y ofrecerles contenido y anuncios basados en intereses. Podemos compartir su Información de Usuario con nuestros socios, como su nombre, dirección postal, correo electrónico u otro identificador. Nuestros socios también pueden: (i) recopilar información directamente de su dispositivo, como su dirección IP, ID del dispositivo, ID publicitario e información sobre su navegador o sistema operativo; (ii) combinar la Información de Usuario sobre usted recibida de Delphinus con información sobre usted procedente de otros sitios o servicios; y (iii) colocar o reconocer una cookie única en su navegador.

Si contratamos a un Procesador tercero para Procesar su Información de Usuario, el Procesador estará sujeto a obligaciones contractuales vinculantes para: (i) Procesar la Información de Usuario únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones previas por escrito; y (ii) utilizar medidas para proteger la confidencialidad y la seguridad de la Información de Usuario; junto con cualquier requisito adicional conforme a la ley aplicable.

Los Servicios contienen enlaces a otros sitios o socios cuyas prácticas de información pueden ser diferentes a las nuestras. Debe consultar la política de privacidad de estos terceros para saber cómo se protege su privacidad.

Transferencias internacionales de información

Podemos transferir su Información Personal a destinatarios en otros países. Delphinus participa en el Escudo de Privacidad UE-EE. UU., en el Escudo de Privacidad Suiza-EE. UU. y en el Sistema de Reglas de Privacidad Transfronteriza de la APEC. Cuando transferimos Información de Usuario desde el Área Económica Europea ("EEA") a un destinatario fuera de la EEA que no se encuentra en una jurisdicción adecuada, lo hacemos sobre la base de cláusulas contractuales estándar.

Debido a la naturaleza internacional de nuestro negocio, puede que necesitemos transferir su Información de Usuario dentro del grupo de empresas Delphinus, y a terceros como se indica en la Sección 9 anterior, en relación con los fines establecidos en esta Política. Por esta razón, podemos transferir su Información de Usuario a otros países que pueden tener leyes y requisitos de cumplimiento de protección de datos distintos a los que se aplican en el país en el que usted se encuentra.

Delphinus y sus filiales en EE. UU. participan y han certificado su cumplimiento con el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. y el Marco del Escudo de Privacidad Suiza-EE. UU. Delphinus se compromete a someter toda la Información Personal recibida de los países miembros de la Unión Europea (E.U.) y Suiza, en virtud del Marco del Escudo de Privacidad, a los principios aplicables de dicho Marco. Para obtener más información sobre el Marco del Escudo de Privacidad, por favor visite la Lista del Escudo de Privacidad del Departamento de Comercio de los EE. UU. Delphinus es responsable del procesamiento de la Información Personal que recibe bajo el Marco del Escudo de Privacidad y de las transferencias subsiguientes a un tercero que actúe como agente en su nombre. Delphinus cumple con los principios del Escudo de Privacidad para todas las transferencias posteriores de Información Personal desde la E.U. y Suiza, incluidas las disposiciones de responsabilidad por transferencia posterior. Con respecto a la Información Personal recibida o transferida en virtud del Marco del Escudo de Privacidad, Delphinus está sujeto a las potestades de aplicación normativa de la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU. En ciertas situaciones, Delphinus puede estar obligado a revelar Información Personal en respuesta a solicitudes legales por parte de autoridades públicas, incluso para satisfacer requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley. Si usted es una persona europea con una queja, inquietud o pregunta relacionada con la privacidad sobre las prácticas de privacidad de Delphinus, por favor contáctenos a través de nuestro Portal DSAR. Bajo ciertas condiciones, descritas más detalladamente en el sitio web del Escudo de Privacidad, las personas europeas pueden invocar el arbitraje vinculante cuando se hayan agotado otros procedimientos de resolución de disputas.

Cuando transferimos su Información Personal desde la EEA a destinatarios ubicados fuera de la EEA que no se encuentran en una jurisdicción que haya sido formalmente designada por la Comisión Europea como proveedora de un nivel adecuado de protección para la Información Personal, lo hacemos sobre la base de cláusulas contractuales estándar. Usted puede solicitar una copia de las cláusulas contractuales estándar pertinentes utilizando nuestro Portal DSAR.

Tenga en cuenta que cuando usted transfiere cualquier Información Personal directamente a una entidad de la Compañía establecida fuera de la EEA, no somos responsables de esa transferencia de su Información Personal. No obstante, Procesaremos su Información Personal, a partir del momento en que recibamos los datos, de acuerdo con las disposiciones de esta Política de Privacidad.

Delphinus las prácticas de privacidad descritas en esta Política de Privacidad cumplen con el Sistema de Reglas de Privacidad Transfronteriza de la Cooperación Económica Asia-Pacífico ("APEC"). Para obtener más información sobre este programa, por favor haga clic aquí.

Tenga en cuenta que podemos utilizar datos recopilados por un operador/licenciatario tercero de versiones o ediciones localizadas de los Servicios.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su Información de Usuario. Por favor, asegúrese de que cualquier Información Personal que nos envíe sea enviada de forma segura.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger su Información de Usuario contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la divulgación no autorizada, el acceso no autorizado y otras formas ilícitas o no autorizadas de Procesamiento, de acuerdo con la ley aplicable. En determinados casos, podemos usar encriptación Secure Sockets Layer y/o transferir cierta Información de Usuario en un formato no legible por humanos para proporcionar protección. Sin embargo, no podemos garantizar que no habrá una violación y no somos responsables de ninguna brecha de seguridad ni de las acciones de terceros.

Debido a que Internet es un sistema abierto, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque implementaremos medidas razonables para proteger su información, no podemos garantizar la seguridad de los datos que nos transmita usando Internet. Cualquier transmisión de este tipo corre por su cuenta y usted es responsable de asegurarse de que cualquier Información Personal que nos envíe se envíe de forma segura.

Exactitud de los datos

Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que su Información de Usuario se mantenga precisa y actualizada y sea borrada o rectificada si nos enteramos de inexactitudes.

Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que la Información de Usuario que Procesamos sea precisa y, cuando sea necesario, se mantenga actualizada, y cualquier Información de Usuario suya que Procesemos y que usted nos informe que es inexacta (con respecto a los fines para los que se Procesan) será borrada o rectificada.

Minimización de datos

Tomamos todas las medidas razonables para limitar el volumen de su Información de Usuario que Procesamos a lo que es necesario.

Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que la Información de Usuario que Procesamos se limite a la Información de Usuario razonablemente necesaria en relación con los fines establecidos en esta Política o según sea necesario para proporcionarle servicios o acceso a los Servicios.

Retención de datos

Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que su Información de Usuario se conserve sólo mientras sea necesaria. Los Datos en Línea relacionados con OBA son conservados por Delphinus por no más de 180 días, tras lo cual expiran, sujeto a ciertas condiciones.

Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que su Información de Usuario sea Procesada únicamente durante el período mínimo necesario para los fines establecidos en esta Política. Los criterios para determinar la duración durante la cual conservaremos su Información de Usuario son los siguientes: retendremos copias de su Información de Usuario en una forma que permita la identificación sólo durante el tiempo que sea necesario en relación con los fines establecidos en esta Política, a menos que la ley aplicable exija un período de retención más largo. A menos que exista un requisito legal específico para que conservemos la información, planeamos retenerla no por más tiempo del necesario para cumplir una necesidad comercial legítima.

Excepto en lo que se establezca en esta Política de Privacidad, los Datos en Línea relacionados con OBA son retenidos por Delphinus por no más de 180 días, tras los cuales expirarán. Sin embargo, el período de 180 días puede comenzar de nuevo si el mismo usuario posteriormente visita o interactúa con un anuncio, correo electrónico, los Servicios o un Canal.

¿Qué puedo hacer para controlar mi información?

Puede tomar medidas directamente para cambiar sus preferencias para boletines y publicidad conductual en línea como se describe en esta sección.

Si usted es un residente de la UE, puede tener ciertos derechos, incluyendo: el derecho a no proporcionarnos su Información Personal; el derecho de acceso a su Información Personal; el derecho a solicitar la rectificación de inexactitudes; el derecho a solicitar la eliminación o la restricción del Procesamiento de su Información Personal; el derecho a oponerse al Procesamiento de su Información Personal; el derecho a que su Información Personal sea transferida a otro responsable; el derecho a retirar el consentimiento; y el derecho a presentar quejas ante las autoridades supervisoras. Podemos requerir prueba o necesitar verificar su identidad antes de poder dar efecto a estos derechos.

Puede tomar medidas directamente para cambiar sus preferencias de la siguiente manera:

Acceso a su Información Personal. A solicitud, Delphinus le proporcionará información sobre si conservamos alguna de su información personal. Puede acceder, corregir o solicitar la eliminación de su información personal iniciando sesión en su cuenta o contactándonos por correo electrónico.

Sus suscripciones a boletines y correos electrónicos. Puede optar por no participar o darse de baja de un boletín u otra lista de correo en cualquier momento siguiendo las instrucciones al final de los boletines o correos electrónicos que reciba. Por favor permita de cinco a diez días hábiles para que los cambios surtan efecto. En algunos Servicios, las comunicaciones relacionadas con el servicio al miembro son una parte integral de dichos Servicios a los que usted se suscribe y puede continuar recibiendo correos electrónicos como parte de esa porción particular de los Servicios a menos que cancele su cuenta, incluso si se da de baja de los boletines o de la lista de correo. Si nos ha proporcionado más de una dirección de correo electrónico, puede continuar siendo contactado a menos que solicite darse de baja de cada dirección de correo electrónico que haya proporcionado.

Notificaciones push. Le enviamos notificaciones push de vez en cuando para informarle sobre cualquier evento o promoción que podamos estar llevando a cabo. Si ya no desea recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas a nivel del dispositivo. Para garantizar que reciba las notificaciones adecuadas, necesitaremos recopilar cierta información sobre su dispositivo, como el sistema operativo y la información de identificación del usuario.

Los residentes de la Unión Europea y Suiza deben visitar el DAA europeo haciendo clic aquí.

Los residentes de EE. UU. y de todos los demás países o territorios no listados arriba pueden hacer clic aquí para acceder al sitio del DAA y obtener más información sobre el uso de cookies, sus opciones de exclusión y más.

Cookies y etiquetas píxel. Puede detener o restringir las cookies y las etiquetas píxel en su ordenador o eliminar las cookies de su navegador ajustando las preferencias de su navegador web. Sin embargo, si "desactiva", elimina o deshabilita las cookies o las etiquetas píxel, aunque aún pueda usar los Servicios, es posible que no pueda utilizar todas las funciones, características o servicios disponibles en los Servicios.

Servicios basados en la ubicación. Puede optar por no permitir que Delphinus recopile sus Datos de Ubicación Precisa en cualquier momento editando la configuración correspondiente en su dispositivo móvil (que normalmente se encuentra en el área de Ajustes de su dispositivo).

Speed test App and Web Speed Feature. Para desactivar la función de escaneo en segundo plano de la aplicación Speed test, vaya a los ajustes o a las funciones de mapas de cobertura dentro de la aplicación Speed test y cambie la función de escaneo en segundo plano a "desactivado". Tenga en cuenta que si la configuración de su teléfono inteligente o dispositivo móvil no permite la transmisión de Datos de Ubicación Precisa, puede que ciertas funciones no estén disponibles o que sus funciones estén limitadas. Puede optar por no participar en la función Web Speed de Speed test en cualquier momento ajustando la configuración de su navegador web.

Residentes de California. De conformidad con la California Online Privacy Protection Act, podemos recopilar Información Personal sobre sus actividades en línea cuando utiliza los Servicios. Aunque ofrecemos a nuestros usuarios múltiples vías para optar por no proporcionar Información Personal, no respondemos a las señales "no rastrear" de los navegadores web. La ley de California "Shine the Light", Sección 1798.83 del Código Civil, permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener periódicamente cierta información sobre cualquier Información Personal divulgada a terceros para fines de mercadotecnia directa. Si es residente de California y desea realizar dicha solicitud o desea que nos abstengamos de recopilar su Información Personal, envíe su solicitud por escrito a los datos de contacto establecidos en la Sección 17 a continuación.

Residentes de la UE. El RGPD otorga ciertos derechos a los residentes de la UE. Puede negarse a compartir cierta información con nosotros, en cuyo caso es posible que no podamos proporcionar algunas de las características y funcionalidades de los Servicios. Estos derechos incluyen, de conformidad con la ley aplicable, el derecho a oponerse o solicitar la restricción del tratamiento de su información, y a solicitar acceso, rectificación, supresión y portabilidad de su propia información. Cuando tratemos su información sobre la base de su consentimiento, usted tiene el derecho de retirar ese consentimiento (teniendo en cuenta que dicha retirada no afecta la licitud de ningún Tratamiento realizado antes de la fecha en que recibamos aviso de dicha retirada, y no impide el Tratamiento de su Información Personal basándose en cualquier otra base legal disponible). Las solicitudes deben enviarse contactándonos mediante el Portal DSAR. Si es residente de la UE y tiene alguna preocupación de privacidad no resuelta que no hayamos abordado satisfactoriamente después de contactarnos, tiene el derecho de ponerse en contacto con la Autoridad de Supervisión de la UE correspondiente y presentar una reclamación.

Términos de Uso

Los Términos de Uso de Delphinus rigen su uso de los Servicios.

Para obtener más información sobre su uso de los Servicios, por favor visite los Términos de Uso de Delphinus. Los Términos de Uso de Delphinus se incorporan por referencia a esta Política de Privacidad.

Detalles de contacto

Puede contactarnos en las direcciones que se indican a continuación o por correo electrónico

office.grancanaria@delphinus.eu

Av. los Marreo 35140 Puerto de Mogán

tel. +34 607 054 715

Si tiene comentarios, preguntas o inquietudes sobre cualquiera de la información en esta Política, o cualquier otro asunto relacionado con el Tratamiento de la Información de los Usuarios realizado por nosotros o en nuestro nombre, por favor póngase en contacto con:

NURAS GRAN CANARIA SLU

Av. los Marreo 35140 Puerto de Mogán

tel. +34 607 054 715

office.grancanaria@delphinus.eu

Nuestro Delegado de Protección de Datos puede ser contactado en office.grancanaria@delphinus.eu

Si tiene una inquietud no resuelta respecto a su privacidad o nuestro uso de datos que no hayamos abordado satisfactoriamente, por favor contacte la plataforma proporcionada por la Comisión Europea para la Resolución de Litigios en Línea (ODR) en http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Cómo puede cambiar esta Política de Privacidad

Podemos cambiar esta Política de Privacidad y todos los cambios serán efectivos en el momento en que los publiquemos.